E-Mail [email protected]
Telefon 0212 909 19 42 | 0546 419 17 07
Çalışma Saatlerimiz Haftanın 7 Günü 07:00 - 20:00

Müşteri Memnuniyeti

Müşteri Memnuniyeti

Yıldızeli Nakliyat olarak sürdürülebilir bir kurumsal başarının ancak yüksek müşteri memnuniyeti ve bağlılığı ile sağlanabileceğine inanırız. Bu nedenle Yıldızeli Nakliyat tüm müşterilerimizin ilk tercihi olmasını sağlamak üzere kendimizi sürekli geliştiririz.hedefimiz-musteri-memnuniyeti

  • Yıldızeli Nakliyatta çalışanlar müşteriler için ve müşteriler sayesinde var olduğunu bilir.
  • Müşterileri ihtiyaç ve beklentilerini anlamak için çaba gösterir.
  • Müşterileri her zaman dinlemeye hazırdır, sorunlarıyla ilgilenir ve çözüm için gerekli desteği verir.
  • Müşterileri tam ve zamanında bilgilendirmeye önem verir. Bilgilerin net ve anlaşılır olmasına özen gösterir.
  • Müşterilerine tutabileceği sözler verir, dürüst ve açık iletişim kurar.